アンケート
河村邸・通所介護支援事業所サービス満足度調査アンケート集計結果
◎アンケート実施期間:平成27年3月1日~3月31日
◎回答数:29
Q1 デイサービスの昼食について
昼食の味付けはいかがですか?
よい | 24 |
ふつう | 4 |
わるい | 0 |
未回答 | 1 |
昼食の量はいかがですか?
よい | 13 |
ふつう | 10 |
わるい | 0 |
未回答 | 6 |
昼食のメニューについてのご意見があればご記入下さい。
・おいしい
・昼食は楽しみにしており満足しています。
・バランスが良い
Q2 デイサービスでの入浴について
デイサービスでの入浴はいかがですか?
満足している | 16 |
満足していない | 0 |
どちらでもない | 0 |
入浴していない | 3 |
未回答 | 10 |
現在入浴をされていない方でお困りの事がある方、またご意見がある方はご記入下さい
・暑くなったら入浴したい
・入浴したいが湯冷めが怖い
Q3 デイサービスでの活動内容について
デイサービスでの活動内容はいかがですか?
|
満足している以外のお答えの場合、ご意見があればご記入下さい
・はがき絵を増やして欲しい
・参加できないものもあると思いますが、よろしくお願いします。
Q4 職員の皆様に接する態度について
言葉使いについて
全員よい | 21 |
ふつう | 8 |
時々気になる職員がいる | 1 |
身だしなみについて
全員よい | 20 |
ふつう | 9 |
時々気になる職員がいる | 0 |
対応について
全員よい | 23 |
ふつう | 6 |
時々気になる職員がいる | 0 |
ご意見があればご記入ください
・デイサービスは楽しみで、とても満足しています。
Q5 デイサービスのご利用について
送迎時間や送迎態度はいかがですか?
よい | 22 |
ふつう | 5 |
わるい | 0 |
未回答 | 2 |
現在の利用回数はいかがですか?
満足している | 21 |
回数を増やしたい | 2 |
回数を減らしたい | 0 |
未回答 | 6 |
現在の利用日はいかがですか?
満足している | 21 |
曜日を変えたい | 0 |
利用したくない | 0 |
未回答 | 8 |
Q6 デイサービスでは下記のような活動に取り組んでいます。参加しやすいものはどれですか?
【活動プログラム】
調理 | 0 |
はがき絵 | 8 |
抹茶 | 5 |
書道 | 5 |
貼り絵や塗り絵 | 10 |
工作(小物作り) | 4 |
ビンゴゲームやすごろく | 8 |
カードゲーム | 4 |
職員による寸劇 | 5 |
うた、カラオケ | 10 |
【認知予防】
漢字、計算などの脳トレーニング | 14 |
フットケア | 7 |
ハンドケア | 5 |
ヘッドスパなどのマッサージ | 6 |
【機能訓練】
お口の体操散歩を兼ねた 歩行訓練等 |
7 |
健康体操 | 12 |
玉入れ、ボウリング、ゴルフなどの体を動かすゲーム | 5 |
四季折々の外出行事(初詣、節分、お花見、足湯、外出行事等) | 17 |
Q7 さんコープでは毎年、介護職員や看護師が同行し、ご家族の方々も参加できる日帰り旅行を開催しています(昨年は秋吉台のサファリランド、一昨年は湯本温泉で芝居を観劇に行きました)今年も企画があれば参加してみたいですか?(参加費は一人当たり5,000円程度)
参加したい | 18 |
参加したくない | 6 |
参加したいが無理 | 1 |
未回答 | 4 |
Q8 利用者のご家族の方の意見交換会、相談会があれば、参加してみたいですか?
参加したい | 5 |
参加したくない | 14 |
家族は参加したいが、 本人は参加したいくない |
1 |
未回答 | 9 |