アンケート

天神口・通所介護支援事業所サービス満足度調査アンケート集計結果

◎アンケート実施期間:平成27年3月1日~3月31日
◎回答数:6

Q1 デイサービスのお昼ごはんは、どんな献立がいいですか?

こんな献立が良い

・炊き込みご飯
・和食
・病気のための献立
・バランスの良い献立
・散らし寿司、いなりずし
・魚、肉、野菜のバランスがとれて組み合わせも良くとてもおいしい

 

こんな献立は困る

なし

 

Q2 デイサービスの入浴は、満足していますか?

デイサービスでの入浴はいかがですか?

満足している 5
満足していない 1

困っていること

・洗髪をしてもらっているが頭がかゆいしぐさをする

 

Q3 デイサービスでのレクリエーションや○○活動で、やって欲しい活動がありますか?
また、調理やおやつ作りをやってみたいですか?

やって欲しい(やりたい)活動

今まででよい 2
歩行訓練  
体に負担がかからないもの  
ダイエット体操  

 

やって欲しくない(やりたくない)活動

なし

 

Q4 言葉遣いや身だしなみなど、職員の皆様に接する態度はいかかですか?

よい 6
わるい 0

 

Q5 朝夕の送迎で困っていることはありますか?

困ったことがある 2
困ったことはない 4

困っていること

・なかなか行きたがらない
・送迎の時間に幅があり事前に時間を連絡して欲しい

 

Q6 デイサービスでは下記のような活動に取り組んでいます。参加しやすいものはどれですか?

【運動プログラム】

・転倒防止体操 
・手ぬぐいを使った体操
・嚥下体操

 

【活動プログラム】

・調理活動
・裁縫活動
・園芸活動
・押し花
・クラフト活動
・生け花

 

【脳トレーニング】

・計算
・色塗り

 

【生活機能向上のためのレクリエーション】

・輪投げ
・お手玉
・フーセンバレー
・旗上げゲーム

 

Q7 さんコープでは毎年、介護職員や看護師が同行し、ご家族の方々も参加できる日帰り旅行を開催しています(昨年は秋吉台のサファリランド、一昨年は湯本温泉で芝居を観劇に行きました)今年も企画があれば参加してみたいですか?(参加費は一人当たり5,000円程度)

参加したい 3
参加したくない 3

 

Q8 利用者のご家族の方の意見交換会、相談会があれば、参加してみたいですか?

参加したい 3
参加したくない 3

 

Q9 さんコープのデイサービスに対するご意見やご要望・ご相談等、お気軽にお書きください

・いつも親切に対応していただき感謝の一言。昨年と比較しとても元気になった。
・職員の方に良くして頂きとても楽しい日が過ごせている。
・大変良くしてもらい感謝している。
・認知症改善のトレーニングを行ってほしい。
・今のところ特に無し
・その日の様子を写真に撮ってもらい連絡帳で教えてもらっているのでよくわかる。

 

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